Αποστολή & επιστροφές

Έξοδα αποστολής

Παρακάτω βλέπεις ανά χώρα ποιους τρόπους αποστολής προσφέρουμε και πόσο κοστίζουν. Οι τιμές προέρχονται απευθείας από το webshop μας και είναι λοιπόν πάντα ενημερωμένες. Στο checkout βλέπεις ποιοι τρόποι ταιριάζουν στην παραγγελία σου, με βάση τη χώρα και το βάρος.

Χώρα	Μέθοδος αποστολής	Μέγ. βάρος	Τιμή
Ολλανδία	Πακέτο με Track & Trace Εντός 24 ωρών	–	€ 6,95
	Παραλαβή από σημείο PostNL Εντός 24 ωρών	έως 20 kg	€ 6,50
	Πακέτο για γραμματοκιβώτιο Εντός 24 ωρών	έως 250 g	€ 4,49
	Παραλαβή από την Otronic στο Bennebroek	–	Δωρεάν
Βέλγιο	Πακέτο με Track & Trace 1-2 εργάσιμες ημέρες	–	€ 7,00
Άλλες χώρες Αυστρία, Βουλγαρία, Γαλλία, Γερμανία, Δανία, Ελλάδα, Εσθονία, Ιρλανδία, Ισπανία, Ιταλία, Κροατία, Κύπρος, Λετονία, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Μάλτα, Ουγγαρία, Πολωνία, Πορτογαλία, Ρουμανία, Σλοβακία, Σλοβενία, Σουηδία, Τσεχία, Φινλανδία	Πακέτο με παρακολούθηση Γερμανία 1-3, Γαλλία 2-3, Ισπανία/Ιταλία 2-4, λοιπές χώρες 3-5 εργάσιμες ημέρες	–	€ 8,00

Τρόποι αποστολής

Δέμα με track & trace
Το δέμα σου παραδίδεται από την PostNL. Θα λάβεις μέσω e-mail έναν κωδικό track & trace, ώστε να βλέπεις ακριβώς πότε θα φτάσει. Αν δεν είσαι σπίτι, θα παραδοθεί στους γείτονες ή σε ένα σημείο PostNL κοντά σου.

Παραλαβή από τοποθεσία PostNL
Επίλεξε στο checkout ένα σημείο PostNL ή ένα αυτόματο locker δεμάτων κοντά σου. Θα λάβεις ειδοποίηση μόλις το δέμα σου είναι έτοιμο για παραλαβή.

Μικρό δέμα για γραμματοκιβώτιο
Μικρές και ελαφριές παραγγελίες τις στέλνουμε ως δέμα γραμματοκιβωτίου. Χωράει μέσα από το γραμματοκιβώτιο, οπότε δεν χρειάζεται να είσαι σπίτι.

Αποστολή σε άλλες χώρες της ΕΕ
Προς το Βέλγιο και τις άλλες χώρες της ΕΕ στέλνουμε με track & trace. Η τιμή ανά χώρα αναγράφεται στον παραπάνω πίνακα.

Παραλαβή από την Otronic
Μπορείς επίσης να παραλάβεις την παραγγελία σου δωρεάν από εμάς στο Bennebroek (κοντά στο Heemstede και το Hoofddorp). Επίλεξε στο checkout την παραλαβή· θα λάβεις e-mail μόλις η παραγγελία σου είναι έτοιμη.

Επιστροφές

Έχεις 30 ημέρες υπαναχώρησης: μέσα σε αυτό το διάστημα μπορείς να επιστρέψεις την παραγγελία σου χωρίς να δώσεις λόγο.
Δέμα θυρίδας που παραλήφθηκε στην Ολλανδία: δωρεάν επιστροφή. Χρησιμοποίησε την αρχική συσκευασία, διέγραψε τη δική σου διεύθυνση, γράψε πάνω με κεφαλαία RETOUR AFZENDER και βάλε το σε ένα πορτοκαλί γραμματοκιβώτιο PostNL.
Δέμα που παραλήφθηκε στην Ολλανδία: δωρεάν ετικέτα επιστροφής, την οποία κατεβάζεις αμέσως μετά την καταχώριση.
Δέμα θυρίδας που παραλήφθηκε στο Βέλγιο: δωρεάν επιστροφή. Χρησιμοποίησε την αρχική συσκευασία, διέγραψε τη δική σου διεύθυνση, γράψε πάνω με κεφαλαία RETOUR AFZENDER και βάλε το σε ένα κόκκινο γραμματοκιβώτιο bpost.
Δέμα που παραλήφθηκε εκτός Ολλανδίας: κατά την καταχώριση μπορείς να αγοράσεις ετικέτα επιστροφής· βλέπεις την τιμή εκ των προτέρων. Μπορείς επίσης να στείλεις το δέμα πίσω μόνος/η σου με δικά σου έξοδα.
Παρήγγειλες μέσω bol; Καταχώρισε την επιστροφή σου στον λογαριασμό σου στο bol (Οι παραγγελίες μου → Επιστροφές).
Μόλις παραλάβουμε την επιστροφή σου, θα σου κάνουμε επιστροφή χρημάτων.

Δηλώνεις εύκολα μια επιστροφή online: αναζήτησε την παραγγελία σου με τον αριθμό παραγγελίας και το e-mail σου ή τον ταχυδρομικό κώδικα, επίλεξε τι επιστρέφεις και θα λάβεις αμέσως τις οδηγίες και, αν χρειάζεται, την ετικέτα επιστροφής για εκτύπωση.

Δήλωση επιστροφής

Περισσότερα για το δικαίωμά σου υπαναχώρησης θα βρεις στη σελίδα Επιστροφές και δικαίωμα υπαναχώρησης.